Xalapa, Ver.- La ayuda que se brinda a familiares de pacientes terminales requiere de un proceso delicado y emocional, en el que debe sobresalir la empatía y la comprensión, dice Beatriz Nava Ríos, médica paliativista y jefa del Departamento de Desarrollo e Integración Social, del Sistema DIF municipal.
De entrada, dijo que es importante reconocer que atraviesan por un duelo, pues el hecho de tener a un ser querido en la última etapa de su vida representa un profundo dolor, muy difícil de aliviar.
A los pacientes con enfermedades terminales se les otorgan cuidados paliativos, que consisten en una atención especializada con un equipo multidisciplinario que considera también a sus familias, incluso desde el punto de vista religioso o espiritual.
Ese tipo de pacientes comúnmente enfrentan problemas derivados de una enfermedad grave, incurable o potencialmente mortal, señala.
¿Cuál es el objetivo de los cuidados paliativos?
Los cuidados paliativos tienen el objetivo de mejorar la calidad de vida de esos pacientes a través de la curación o el alivio del dolor de otros síntomas físicos que presentan durante el proceso de la enfermedad.
Sin embargo, no solo se enfocan en el área médica, sino también en el área social, para ver cómo está su entorno, su red de apoyo, en el área espiritual y saber cuál es el sentido que le encuentran a la vida.
Además, también otorga atención psicológica, para saber cómo afecta la enfermedad a los pacientes y a sus familiares.
La pérdida de un ser querido suele estar acompañada de un periodo de sufrimiento y duelo, que puede reflejarse a través de reacciones mentales, físicas, sociales o emocionales.
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Es por ello que los cuidados paliativos, a través de la tanatología, continúan con la atención de los familiares, tras la muerte de un ser querido.
"Es importante brindar acompañamiento a los familiares durante el proceso de la enfermedad, para que sea un proceso integral", destaca la especialista.
Comunicación honesta y comprensión
A los familiares de pacientes terminales es importante comprenderlos para aliviar la carga emocional y física, además de informales sobre los servicios de apoyo, grupos de duelo, asesoramiento psicológico y cuidados paliativos, según Beatriz Nava Ríos.
También es importante el acompañamiento emocional, pues a veces, simplemente el hecho de estar a su lado puede ser suficiente.
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La comunicación abierta y honesta es esencial para que puedan aclarar sus sentimientos.
El acercamiento y el apoyo debe ser integral para que logren entender y respetar las decisiones del paciente terminal en cuanto a su tratamiento y cuidados.
La ayuda a largo plazo debe procurarse, a través de un apoyo constante y sincero, después de la muerte del ser querido.
Cada familia en esos momentos tan difíciles, puede reaccionar diferente, pues no todos asimilan la pérdida de la misma manera.
La especialista reconoce que es difícil realizar la práctica de los cuidados paliativos, pues es imposible no sensibilizarse con el dolor y el sufrimiento de los demás.
"Es difícil siempre, porque somos humanos y nuestra misión también es la de brindar una atención compasiva, sin embargo, para ello te entrenas de una manera tan humana, no solo médica", sostiene.
Calidez y trato humano
Cada vez que se brinda la atención a un paciente terminal, lo que resalta a la vista es un ser humano que puede ser un papá, un hijo, una mamá, una hermana, "puede ser alguien que, además de una familia, tiene un negocio y que está perdiendo todo eso derivado de su enfermedad".
"Te pones un poco en el lugar de ellos, te pones un poco en el lugar de la familia y entonces empiezas a entender cómo funciona su red y es ahí en donde puedes brindar el apoyo que él necesita".
El tratamiento paliativo posiblemente no quitará todo el dolor y el sufrimiento, pero puede lograr que disminuya de tal manera que los pacientes terminales puedan tener una mejor calidad de vida.
Detrás de los cuidados paliativos se encuentra un equipo multidisciplinario; "no solo es el médico paliativista, pues se cuenta con psicólogo, enfermera, nutriólogo y hasta con un capellán, pastor o sacerdote, según sea la creencia del paciente y de su familia", puntualiza.
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