De enero a marzo la Condusef impuso mil 424 multas al sistema financiero por 62 millones 529 mil 84 pesos, un monto 41% mayor al del mismo periodo del año anterior.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el sector de las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Entidades No Reguladas (Sofom ENR) recibió la mayoría de las sanciones (42%).

Estas entidades se dedican al otorgamiento de créditos, arrendamientos financieros o factoraje financiero las cuales no requieren la aprobación de las autorides, aunque sí están bajo su inspección.

Derivado de esta supervisión, el organismo detectó 98 cláusulas abusivas en los sectores Sofom ENR, Socaps y Uniones de Crédito.

Despúes de la Sofom ENR, los bancos fueron las entidades más multadas (29% del monto total), seguidos de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (Socaps), con 10% de las sanciones.

Las reclamaciones en contra de los bancos sumaron dos millones 216 mil 147 (6.0% más que en el mismo trimestre pero del año pasado). De estos para Santander fueron 578 mil 395; Citibanamex, 571 mil 183; Banorte, 327 mil 825; BBVA Bancomer, 264 mil 025 y HSBC México registró 159 mil 032.

Del total de reclamaciones, el reporte detalló que 78% fueron por un posible fraude, y señaló que mientras el fraude cibernético representó 61%, el tradicional representó 39%.

El posible fraude vía el comercio electrónico representó 59% del total, refirió la Condusef, de acuerdo con la actualización de la información del Buró de Entidades Financieras al primer trimestre de 2018.

EN LA MIRA

En el primer trimestre, 21 bancos fueron sancionados con 412 multas, 49% más; el monto de las sanciones ascendió a 16 mdp, 75% mayor que en el mismo periodo del año anterior.