Una de las personas que viajaba en el avión siniestrado relató a medios locales que la aeronave despegó a tiempo del aeropuerto a las 15:09 horas, como se tenía previsto, sin embargo apenas tomó altura y al entrar a la tormenta el avión se desplomó.
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Jaquelin Flores, una pasajera que viajaba en la parte delantera del avión asegura que de inmediato comenzaron a aparecer las primeras llamas y pese a la lluvia no cesaron, “la gente estaba en pánico, iba otra familia con sus tres niños y otro señor que iba todo ensangrentado de la cabeza”.
Asegura que pese al accidente las unidades de emergencia tardaron un aproximado de 20 minutos en llegar a auxiliarlos al lugar por lo que tuvieron que salir y alejarse de la unidad “estaban las personas atrapadas en la parte de atrás” esto debido a que solo alcanzaron a salir los pasajeros de adelante, quienes caminaron entre el humo del avión.
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Además existe una lista de pasajeros heridos vuelo 2431 pero las autoridades no han confirmado que sea información puntual y actualizada.